Мы запустили бесконтактную доставку в период пандемии COVID-19
в целях предупреждения распространения вируса
РАБОТАЕМ В ОБЫЧНОМ ПОРЯДКЕ ВО ВРЕМЯ РЕЖИМА ПОВЫШЕННОЙ ГОТОВНОСТИ И САМОИЗОЛЯЦИИ!!!
Теперь мы можем доставлять посылки без контакта с получателем и без риска, что они попадут не в те руки.
Впервые о выдаче без паспорта задумались ещё полгода назад. Тогда же подробно и описали этот процесс. Но при ограниченных ресурсах и общем объёме других задач разработку альтернативной передачи постоянно переносили. В возникших же условиях приоритет сильно… СИЛЬНО изменился.
Суммарно разработка заняла два дня. Изначально задача выглядела глобальнее, а следование первому ТЗ вело к длительной разработке. Такой расклад никого не устраивал. Мы решили выходить в минимальном рабочем режиме. Основное отличие – убрали первую регистрацию клиентов с подтверждением паспортных данных на ПВЗ. Теперь курьеру не нужно сверять паспортные данные с данными в Мобильном приложении, а получателю – расписываться в накладной и маршрутном листе курьера.
Мы доработали Мобильный приложение, чтобы можно было отправить смс с кодом адресату. Получатель сообщает код курьеру, а тот вводит его в приложении. Если всё верно, курьер оставляет посылку перед дверью и фотографирует. Последний шаг помогает подтвердить, что курьер действительно приезжал и оставил посылку.
Если посылка без предоплаты, то после осмотра адресат получает ссылку на онлайн-оплату. Карта или терминал не требуются, курьеру мгновенно приходит оповещение о переводе денег.
В планах – расширить возможности оплаты при заявке.
Чтобы оставить комментарий, необходимо зарегистрироваться.
