Эта удивительная книга учит читателя приемам эффективного общения, умению нравиться людям, что является важной составляющей в любой сфере деятельности и,конечно же, в сфере личных отношений. Всем известна знаменитая фраза: "Встречают по одежке, провожают по уму". Благодаря этой книге вы научитесь не только красиво говорить, но и освоите различные стили поведения в любых жизненных и деловых ситуациях, включая конфликтные. Общение станет для вас удовольствием и мощным инструментом реализации целей